Описание продукта "Discovery ATM Locator"

Продукт "Discovery ATM Locator" является интерактивным картографическим интернет приложением и предназначен для информирования пользователей о местоположении, режиме работы и предоставляемых услугах объектов банковской сети. Под термином "объекты банковской сети" в описании "Discovery ATM Locator" следует понимать отделения и банкоматы банка, в котором развернут данный продукт, а также банкоматы банков-партнеров.

Для удобства пользователей объекты банковской сети отображаются на картах Украины и крупных городов. На сегодняшний день список электронных карт крупных населенных пунктов насчитывает более 50 городов. Информация об объектах, расположенных в других населенных пунктах, доступна пользователем в виде таблиц и списков.

Потенциальными пользователями продукта являются неавторизированные посетители интернет сайта и операторы контакт центра банка.

С помощью данного продукта и обычного браузера пользователи быстро и без труда смогут самостоятельно получить ответы на такие вопросы как:

  • Где находится ближайший от меня (или от станции метро) банкомат или отделение банка?
  • Существуют ли вдоль маршрута нашего следования банкоматы или отделения банка (или банков партнеров)? Сколько, где и какие именно?
  • Покажите на карте, где в незнакомом мне городе находится ближайший банкомат или отделение?
  • Какие услуги предоставляет отделение? Как с ним связаться?
  • С какой валютой работает банкомат? Уточните время работы?
  • Где я могу получить список банкоматов, расположенных в моем городе и работающих круглосуточно?

Используя интерфейс администратора данных, работники банка самостоятельно могут размещать объекты на картах и редактировать информацию о них.

Интерфейс пользователя

Работа с картой
Перемещение по карте осуществляется ее перетаскиванием. Для увеличения или уменьшения карты используется колесико мыши или линейка масштабов.
Инструменты
Доступны инструменты управления отображением групп объектов. Пользователи могут получить ссылку на текущее положение карты или распечатать видимую область.
 

Поиск по объектам

Место поиска
Поиск осуществляется в окрестности точки, указанной пользователем на карте. В результате поиска объекты будут отсортированы в порядке удаления от заданной точки. При наличии метрополитена доступен поиск в окрестности станции метро.
Объекты поиска
Объектами поиска являются отделения или банкоматы. Пользователь может исключить ненужные результаты, установив критерии поиска.
 

Результаты поиска по объектам

Группирование результатов
Найденные объекты пронумерованы в порядке удаления от точки поиска и отображаются на вкладке группами. Пользователь может просматривать группы, используя кнопки навигации.
Индикация объектов
Найденные объекты на карте обозначены маркерами. При наведении курсора мыши на элемент списка изменяется цвет соответствующего маркера. Просматривая любую группу, пользователь всегда видит заданную точку поиска.
 

Информация об объекте

Информационная карточка
При выборе объекта пользователю отображается информационное окно с описанием объекта.
 

Поиск по адресной базе

Поиск улиц и зданий
Предусмотрен поиск объектов по адресу. При поиске улицы необходимо вести ее полное или частичное название. Результатом поиска является список улиц с номерами зданий, расположенных на этих улицах. Выбрав номер здания, пользователь переходит к увеличенному отображению здания на карте.
 

Списки объектов

Списки объектов в населенных пунктах
Для любого населенного пункта доступен список, расположенных в нем, объектов. Список содержит данные об объектах и ссылки для их просмотра на карте.
 

Управление данными

Интерфейс администратора данных
Размещение и редактирование объектов банковской сети осуществляется сотрудниками банка. Интерфейс администратора данных предоставляет возможность размещать новые объекты на карте, а также перемещать и удалять существующие.
Журналирование
Информация о всех операциях пользователей с данными сохраняется в лог файлах и доступна системным администраторам.