Опис продукту "Discovery Banking Network"

Продукт "Discovery Banking Network" призначений для менеджерів різного рівня управління і являє собою інформаційно-картографічний довідник об'єктів банківської мережі. Під терміном "об'єкти банківської мережі" в описі "Discovery Banking Network" слід розуміти відділення, банкомати і інше термінальне обладнання банку, в якому використовується даний продукт.

"Discovery Banking Network" забезпечує оперативний доступ менеджерів банку до актуальної інформації про об'єкти банківської мережі.

Такою інформацією є:

  • географічне місце розташування;
  • опис населених пунктів, в яких розташовані об'єкти банківської мережі;
  • контактна інформація, режим роботи, перелік послуг;
  • реєстраційні дані;
  • інформація про приміщення;
  • дані про персонал;
  • дані про клієнтів;
  • матеріальна база;
  • статистична і фінансова звітність.

Переваги продукту "Discovery Banking Network":

  • постійна наявність актуальної інформації про банківську мережу;
  • наявність механізму оперативного оновлення інформації з можливістю контролю внесених змін;
  • надання інформації відповідно до прав доступу;
  • візуалізація об'єктів банківської мережі на карті;
  • автоматизація формування звітів про роботу банківської мережі;
  • зменшення навантаження на співробітників контакт центру.

Інтерактивна карта

Довідник об'єктів
На головній сторінці довідника знаходиться список областей/населених пунктів, в яких розташовані об'єкти банківської мережі. При виборі області/населеного пункту в правій частині відображається узагальнена інформація по області/населеному пункту, а також інтерактивна карта, з розташованими на ній об'єктами банківської мережі.
 

Довідкова інформація

Інформація про об'єкти банківської мережі обраної області або населеного пункту представлена також у вигляді списку. Обравши об'єкт на карті або в списку, користувач переходить до перегляду інформаційної картки об'єкта. Нижче відображено список об'єктів в населеному пункті і вміст інформаційної картки відділення банку.

Перегляд списку об'єктів банківської мережі в населеному пункті
Картка об'єкта. Загальні відомості
 
Картка об'єкта. Телефонний довідник
Картка об'єкта. Перелік послуг
 
Картка об'єкта. Інформація о продуктах
Картка об'єкта. Фінансові показники
 
Картка об'єкта. Інформація про приміщення
Картка об'єкта. Матеріальна база